Informativa legale

INFORMATIVA LEGALE / TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Premessa
Il presente sito web (“Carmeboutique.com”) è gestito da DM COMPANY con sede legale in via Castellana 202/B, 30174 Chirignago-Zelarino VE, Italia.
P.IVA : IT04861050278
e-mail di contatto: carmeassistenza@gmail.com
L’accesso e l’utilizzo del Sito, così come l’acquisto dei prodotti, comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti da Carmé Boutique tramite il Sito.
I prodotti sono descritti in apposite schede prodotto e sono venduti secondo le modalità indicate sul Sito.
3. Registrazione al Sito
Per effettuare un ordine l’utente può registrarsi oppure acquistare come ospite.
L’utente è responsabile della veridicità dei dati inseriti e del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali.
4. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA salvo diversa indicazione.
La disponibilità dei prodotti può variare in tempo reale e non è garantita fino alla conferma dell’ordine.
5. Procedura d'acquisto
Per acquistare un prodotto l’utente deve:
Selezionare il prodotto e aggiungerlo al carrello.
Compilare i dati di spedizione e fatturazione.
Selezionare il metodo di pagamento.
Confermare l’ordine.
L’ordine si considera accettato solo quando l’utente riceve la conferma via e-mail.
6. Pagamenti
I pagamenti sono accettati tramite i metodi disponibili sul Sito (es. carta di credito, PayPal, Shopify Payments, ecc.).
I dati di pagamento sono gestiti in modo sicuro dai rispettivi provider e non vengono memorizzati da Carmé Boutique.
7. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite BRT.
Tempi di consegna stimati: 1/2 giorni lavorativi, dalla conferma dell’ordine.
Le spese di spedizione sono indicate durante il checkout.
8. Diritto di recesso (solo consumatori)
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione a: carmeassistenza@gmail.com
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
9. Rimborsi
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
10. Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi in conformità agli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
11. Limitazione di responsabilità
Carmé boutique non è responsabile per eventuali malfunzionamenti, sospensioni o interruzioni del Sito causati da forza maggiore o da terze parti.
12. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (immagini, testi, loghi, marchi) sono di proprietà di Carmé boutique e sono tutelati dalle normative vigenti.
È vietata la riproduzione non autorizzata.
13. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.